1. Présentation de l’entreprise
Le site agencevle.fr est exploité par la société VLE, SAS au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Cannes sous le numéro 981 060 528, et dont le siège social est situé au 5 rue de Suffren, 06400 Cannes.
Hébergeur :
Le site est hébergé par Hostinger, garantissant une sécurité et une disponibilité optimales des services.
Contact :
- Email : contact@agencevle.fr
2. Engagements de l’entreprise
Nous nous engageons à fournir des services professionnels, adaptés aux besoins spécifiques de nos clients, notamment dans les domaines suivants :
- Rédaction de contenus optimisés (pages de vente, emails marketing, etc.) ;
- Création de sites web professionnels ;
- Accompagnement stratégique pour optimiser votre présence en ligne.
Nos prestations sont réalisées dans le respect des délais convenus et avec une transparence totale.
3. Conditions de paiement
Les paiements des services s’effectuent selon les modalités suivantes :
- Paiement initial : Un acompte de 50 % peut être demandé avant le début du projet.
- Paiement final : Le solde doit être réglé à la livraison du projet ou selon un échéancier convenu.
Les paiements sont sécurisés et peuvent être réalisés par :
- Carte bancaire
- Virement bancaire
Politique d’annulation :
- Toute annulation doit être notifiée par écrit à contact@agencevle.fr.
- Des frais peuvent être appliqués en fonction de l’avancement du projet (proportionnel au travail déjà réalisé).
4. Confidentialité des données
Vos informations personnelles, collectées via notre site ou lors de nos échanges, sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour :
- Traiter vos demandes et commandes ;
- Communiquer sur nos offres et actualités (si vous y consentez).
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès et rectification de vos données ;
- Opposition au traitement de vos données à des fins marketing ;
- Suppression de vos informations personnelles.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@agencevle.fr.
5. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur agencevle.fr (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisée est strictement interdite sans notre accord préalable.
Les créations fournies dans le cadre de nos prestations (sites web, contenus, etc.) deviennent la propriété du client une fois le paiement intégral effectué.
6. Responsabilité
VLE ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de son site ou des services fournis, notamment :
- Pertes de données ou de revenus ;
- Interruption temporaire des services en raison de maintenance ou d’un problème technique chez l’hébergeur.
Nous nous engageons à résoudre tout problème dans les meilleurs délais et à maintenir un haut niveau de qualité.
7. Politique de remboursement
Nous garantissons un remboursement si :
- Le projet n’a pas encore débuté.
- Les attentes définies dans le cahier des charges initial ne sont pas respectées.
Limite : Aucune demande de remboursement ne sera acceptée une fois que les prestations auront été livrées et approuvées par le client.
8. Politique d’utilisation des cookies
Le site agencevle.fr utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la fréquentation. Vous pouvez configurer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modification des politiques
VLE se réserve le droit de modifier les présentes politiques à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, avec une date de mise à jour.
Dernière mise à jour : 27 novembre 2024.
10. Contact
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous :
- Email : contact@agencevle.fr
- Adresse : 5 rue de Suffren, 06400 Cannes